As Atuaã‡Ã•Es Da Sãƒo Paulo Turismo (Spturis) E Do Convention & Visitors Bureau (Spcvb) No Marketing Turã Stico Internacional Da Cidade De Sãƒo Paulo

A cidade de São Paulo é o centro financeiro de América Latina e a principal “porta de entrada†dos estrangeiros no Brasil. É conceituada pela multiculturalidade, pela diversidade, pelos atrativos competitivos e por sua infraestrutura e serviços de sua oferta turística. Pequena parcela, porém, dos turistas da cidade é de estrangeiros, segmento importante para atrair recursos externos. Considerando tais características, este trabalho objetiva analisar as estratégias e ações de marketing para fomentar o turismo receptivo internacional na capital paulista, analisando duas organizações que atuam diretamente no turismo municipal (São Paulo Turismo (SPTuris) e São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB)) e suas relações com o trade. No método de pesquisa de campo, realizaram-se entrevistas abertas com os gestores de marketing e análises dos sites das organizações. Verificou-se que, em relação ao marketing, há atuações das duas organizações do turismo de São Paulo, mas não há planejamento estratégico e ações especificas para aumentar a demanda turística internacional.