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Análise Dos Stakeholders Do Turismo De Saúde: O Segmento É Viável No Brasil?

Author

Listed:
  • Elizabeth Kyoko Wada
  • Josiane Maria de Freitas Tonelotto
  • Flávia Matos
  • Jussara Alves Ribeiro

Abstract

O presente estudo surge a partir da observação de que existe um interesse do paciente estrangeiro por melhores relações custo-benefício em serviços médico-hospitalares e que o Brasil é visto como um destino para essa prática, intitulada 'turismo de saúde'. A viabilidade do segmento no Brasil foi analisada à luz da teoria de stakeholders, tendo-se realizado uma pesquisa bibliográfica de caráter exploratório, com o objetivo geral de visualizar os grupos que influenciam e são influenciados pelo segmento. O objetivo específico foi estudar os brokers e os hospitais no intuito de verificar se há diferenças no interesse e comprometimento de cada um deles com o segmento e, assim, responder à pergunta: 'O turismo de saúde é viável no Brasil?'. Mediante essa pesquisa verifica-se que há a necessidade de regulamentação, investimentos em infraestrutura e capacitação da mão-de-obra para que o segmento se desenvolva.

Suggested Citation

  • Elizabeth Kyoko Wada & Josiane Maria de Freitas Tonelotto & Flávia Matos & Jussara Alves Ribeiro, 2012. "Análise Dos Stakeholders Do Turismo De Saúde: O Segmento É Viável No Brasil?," Turismo y Desarrollo Local, Servicios Académicos Intercontinentales SL, issue 13, December.
    • Handle: RePEc:erv:turdes:y:2012:i:13:11
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