Diagnã“Stico De La Empresa Familiar: El Caso De Una Empresa Dedicada A La Transformaciã“N De Mã Rmol

En México, nueve de cada diez empresas son familiares, convirtiéndose así en el principal motor de economía del país; sin embargo, sólo 20% sobrevive la transición a la segunda y tercera generación debido a problemas como la falta de institucionalización, profesionalización y organigramas poco claros (Córdova, 2016). Debido a la importancia de estas organizaciones, el objetivo del presente trabajo fue analizar una empresa familiar dedicada a la transformación de mármol con base en diversos modelos teóricos existentes, así como su profesionalización, con la finalidad de identificar áreas de oportunidad que le ayuden a su continuidad. Este trabajo se abordó bajo el enfoque cualitativo, mediante un estudio de caso. De acuerdo con Creswell (2009), los investigadores cualitativos buscan entender el contexto o escenario de los participantes, a través de la visita a este contexto y recolectando información personalmente. Como técnicas para la recopilación de datos, se optó por la realización de entrevistas, revisión documental y observación. Los análisis efectuados develan que esta empresa se halla en un momento justo para emprender acciones que desemboquen en la profesionalización de la empresa, ya que la prevalencia del subsistema familiar como factor dominante en la administración, deja en claro que las capacidades de dirección de los encargados están en riesgo. La familia se percibe como una entidad fuerte y capaz de lograr la sana interacción entre la empresa y los vínculos sanguíneos. Aun cuando no existe un plan de sucesión formal, persiste la idea de preservar la organización y hacerla crecer.