LA FIDELIDAD EN EL FÚTBOL… UNA UTOPà A DEPORTIVA Una aproximación a la fidelidad del hincha futbolístico

La industria deportiva aporta a la economía mundial desde diversas aristas, ya sea dese el espectador hasta las grandes empresas de medios de comunicación que invierten en espectáculos deportivos de todo tipo con el objetivo de recuperar su inversión y ofrecer un sano entretenimiento a la sociedad. El fútbol es sin lugar a duda el deporte más famoso a nivel mundial, es así que eventos como el Mundial de Fútbol y la Liga de Campeones de la UEFA mueven millones de dólares en auspiciantes, souvenir deportivos y entradas a los eventos. La asistencia a estadio es considerado por muchos autores como un determinante de la fidelidad del hincha a su equipo deportivo, el objetivo del presente documento es medir los determinantes de la asistencia de públicos a estadios deportivos como medida de fidelidad. Para esto se realizó una revisión de literatura desde el enfoque del marketing relacional y su enfoque de la fidelización de las marcas. Considerando la filosofía popperiana y basándose en el método Alpha-Beta se busca contrastar la realidad de la asistencia a estadios en relación con el ingreso promedio por habitante de los equipos con mayor asistencia a nivel mundial para el 2014. Los resultados se falsearon por medio de un modelo de correlación R2 el cual demostró relación positiva entre las variables de estudio, sin embargo no se encontró evidencia estadística para concluir que existe causalidad entre los ingresos de los habitantes de un país y la afluencia a estadios deportivos.