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Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Sector Financiero Popular. Impacto en las empresas de zonas rurales del estado de Oaxaca

Author

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  • María de Lourdes Vázquez Arango
  • Eric Amín Ramírez Castillo
  • Abraham Martínez Helmes
  • Martha Mayra Mendoza Solano

Abstract

El sector financiero popular se enfoca a brindar atención a la población de bajos ingresos económicos. En el estado de Oaxaca las marcadas brechas sociales han permitido la aceleración y crecimiento descontrolado de empresas en el ramo, que en muchos de los casos no cuentan con los requerimientos de constitución necesarios para la prestación del servicio. La investigación tiene como fin determinar los impactos de apropiación que las Tecnologías de Información y Comunicación tienen en las empresas del sector financiero popular (microfinancieras). A través de una metodología exploratoria descriptiva apoyada en entrevistas semi-estructuradas a directivos y empleados de 35 instituciones del Sector Financiero Popular en la región Costa, Mixteca, Sierra Norte y Valles Centrales en el periodo comprendido de julio de 2017 a marzo de 2018, se lograron obtener resultados que permiten determinar que a través de la apropiación de TIC se pueden determinar impactos tecnológicos para generar una mayor eficiencia en la operación de las microfinancieras.

Suggested Citation

  • María de Lourdes Vázquez Arango & Eric Amín Ramírez Castillo & Abraham Martínez Helmes & Martha Mayra Mendoza Solano, 2020. "Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en el Sector Financiero Popular. Impacto en las empresas de zonas rurales del estado de Oaxaca," Observatorio Iberoamericano del Desarrollo Local y la Economía Social, Servicios Académicos Intercontinentales SL, issue 28, june.
    • Handle: RePEc:erv:oidles:y:2020:i:28:06
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