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Procedimiento para el diseño del sistema de inteligencia competitiva

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  • Rosa Amalia Irarragorri Gil
  • Rosmery Salazar Irarragorri
  • Esperanza Mercedes Díaz Rodríguez

Abstract

El diseño del Sistema de inteligencia competitiva en las organizaciones empresariales constituye un tema relevante, que posibilita realizar acciones para obtener informaciones procedentes de los competidores para tomar decisiones de mercadotecnia con escaso riesgo. En varias empresas productoras y de servicios, se manifestaron insuficiencias en el diseño del Sistema de inteligencia de mercadotecnia, relacionadas con los procedimientos para obtener información de forma constante, relacionada con los clientes y la competencia. Así la investigación aporta un Procedimiento para el diseño del Sistema de inteligencia competitiva, el cual contribuye a viabilizar los esfuerzos sistemáticos y organizados, para proveer a los directivos de informaciones procedentes del mercado, basados en los métodos Analítico-sintético y Sistémico estructural para la comprensión de las etapas y pasos de procedimiento. La aplicación de diferentes métodos y técnicas a especialistas, propiciaron valorar de pertinente el procedimiento diseñado, revelando las posibilidades de su aplicación en empresas productoras y de servicios.

Suggested Citation

  • Rosa Amalia Irarragorri Gil & Rosmery Salazar Irarragorri & Esperanza Mercedes Díaz Rodríguez, 2020. "Procedimiento para el diseño del sistema de inteligencia competitiva," Observatorio de la Economía Latinoamericana, Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022, issue 264, february.
    • Handle: RePEc:erv:observ:y:2020:i:264:19
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