Estrategias de marketing digital para promover la comercialización de productos de la microempresa Mami Brenda en redes sociales

El presente proyecto denominado “Estrategias de marketing digital para promover la comercialización de productos de la microempresa Mami Brenda en redes sociales†, se desarrolló por la necesidad de incrementar las ventas del negocio y posicionar la marca en el mercado. Para ello, se utilizó la metodología de la investigación cuantitativa, por medio de la cual se obtuvieron los resultados que determinaron las percepciones de los usuarios de redes sociales al momento de adquirir dulces, postres, tortas, bocaditos, etc. Se definieron los factores internos y externos que inciden en la comercialización de los productos, resaltando las más importantes que son: la competencia de este tipo de productos, poco tiempo en el mercado, falta de imagen corporativa, ausencia de sitio web, desactualización de las redes sociales, poca interacción con los usuarios digitales. Además, se logró conocer los detalles que mantiene la competencia y la forma en la que exponen sus productos, lo que sirvió para la selección de la imagen corporativa. Se encontró que las estrategias de marketing digital son las más económicas y eficientes al momento de lograr una mayor difusión de los productos y servicios que se ofrecen, siendo más sencillo el posicionamiento en el mercado. Para mitigar efectos negativos, se sugirieron acciones concretas por medio de estrategias: de supervivencia, de reorientación, defensivas y ofensivas.