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Plan de marketing relacional para incrementar las ventas del producto Ripol en la ciudad de Guayaquil

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  • Patricia Verónica Sánchez Morán
  • Marisol Idrovo Avecillas

Abstract

La empresa Cormin Cía. Ltda. Lleva comercializando el producto de marca Ripol desde el 2012, ofreciendo un efectivo medicamento para la Disfunción eréctil, lo que ha generado un ambiente de credibilidad en cuanto a la calidad del mismo. Los problemas que atraviesa la empresa Cormin Cía. Ltda. con su producto de marca Ripol en la actualidad son la pérdida de clientes en los últimos años provocando que el producto pierda participación en el mercado, las inconformidades que tienen el personal de ventas ocasiona malestar debido al exceso de carga laboral, sumado a esto la escasa inversión publicitaria que se realiza para con el producto, generalmente no se realizan promociones, descuentos u eventos. El desarrollo de este proyecto será para conocer los factores internos y externos que influyen en las ventas del Laboratorio con el producto de marca Ripol en la ciudad de Guayaquil. A través de estos factores se escogerán las estrategias más óptimas para dar solución a esta problemática. La aplicación de estrategias de marketing relacional permitirán conocer con mayor detalle a los clientes actuales en lo que respecto a gustos, preferencias y lo que esperan recibir de la empresa con el producto de marca Ripol, además de que se aplicaran estrategias que permitan un vínculo cordial-amable con los dependientes farmacéuticos para que realicen la compra y comercialicen en farmacias el producto de la compañía y no de la competencia.

Suggested Citation

  • Patricia Verónica Sánchez Morán & Marisol Idrovo Avecillas, 2018. "Plan de marketing relacional para incrementar las ventas del producto Ripol en la ciudad de Guayaquil," Observatorio de la Economía Latinoamericana, Servicios Académicos Intercontinentales SL. Hasta 31/12/2022, issue 248, october.
    • Handle: RePEc:erv:observ:y:2018:i:248:25
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