Gestão da qualidade e as certificações: uma análise na cadeia de suprimento em uma empresa do setor madeireiro no município de Paragominas - PA

As certificações de qualidade no âmbito da cadeia de suprimentos de uma organização são de grande importância para o estabelecimento do empreendimento em seu mercado de atuação, bem como para garantir a sustentabilidade de seu negócio. Este estudo tem por objetivo analisar as certificações que se utilizam de padrões internacionais de qualidade nas etapas da cadeia de suprimento em uma empresa de produtos madeireiros do setor florestal, denominada Rosa Madeireira Ltda. A obtenção destas certificações são resultado do empenho comprometido das organizações em suas etapas do processo produtivo em atender aos requisitos exigidos de qualidade aceitos internacionalmente. O estudo baseou-se no questioidnto de qual etapa da cadeia de suprimento da empresa avaliada, a certificação desempenha um papel determinante frente aos desafios competitivos de mercado. Os resultados apontaram que a cerificações voltadas às etapas de compras de insumos e de produção, são as que mais contribuíram para o desempenho competitivo da empresa avaliada. Os significativos investimentos em tecnologias, como a inauguração de uma nova linha fabril, voltada para a produção de compensados e painéis de madeira, traduziram em uma maior valorização de seu produto.