Proyecto de diseño de un Plan estratégico para la Gestión del Talento Humano en Impresos Guevara S.A. de la ciudad de Guayaquil periodo 2015 – 2016

Este trabajo de titulación tiene por objetivo evaluar la gestión del talento humano y su impacto en los resultados de la empresa Impresos Guevara S.A. de la ciudad de Guayaquil, a través de la aplicación de técnicas e instrumentos d investigación que permitan conocer la problemática real existente en la empresa. Se estructura un marco teórico basado en las variables de estudio como son la planificación de la gestión del talento humano, la productividad y la motivación de los trabajadores, abordando temas que incluyan las características de cada variable. La investigación basó su accionar en la investigación de campo a través de visitas permanentes a la empresa para realizar la observación de la atención que brindan los empleados al cliente, a través de una ficha de observación que contenía aspectos a observar aplicar la entrevistas al jefe de personal, mediante una guía de preguntas abiertas encuestas a los trabajadores del área administrativa y de producción, a través de un cuestionario de preguntas cerradas con alternativas, lo que permitió establecer las causales de la problemática, orientando a dar solución a los problemas identificados mediante una propuesta. Se demostró la idea a defender y a través de métodos de investigación se obtuvieron conclusiones que llevaron a la construcción de la propuesta “Plan Estratégico para la Gestión del Talento Humano en Impresos Guevara S.A. de la ciudad de Guayaquil, período 2015 - 2016†, con el cual se pretende mejorar la gestión del talento humano que permitan obtener resultados favorables en la productividad y motivación de los empleados.