Modelo de implementación de las tecnologías BPM Business Process Management - gestión de procesos de negocio, en la educación superior

La presente investigación tiene como finalidad comprobar que la implementación de las BPM Gestión de Procesos de Negocio en una empresa que No esta orientada al negocio, también aporta significativamente a cumplir con los objetivos de la empresa, en este caso una institución con fines a la Educación, esto debido a que toda empresa tiene como principal objetivo, la prestación de servicios. Investigación que comenzo con un análisis minuncioso de todos los procesos en el área académica y financiera de la Escuela Superior Politécnica de Chimborazo Extensión Morona Santiago, determinando actores principales y secundarios al momento de su ejecución, planteamiento del modelo del ciclo de vida del software a utilizar, dentro del cual se analizó: Especificación de Requerimientos, Estudio de la Factibilidas del proyecto, Análisis de Riesgos, Estructura PIECES, Modelamiento UML en los distintos diagramas: Casos de Uso, de Secuencia, de Colaboración, de Clases, de Componentes y de Despliegue, después del modelamiento se realizó un prototipo del sistema informático a implementar. Al finalizar el trabajo de investigación se puede confirmar que utilizar la tecnología BPM en la automatización de los procesos académicos y financieros ayudan de una manera significativa en la ejecución de los mismos, priorizando los tiempos de respuesta y sus prestaciones.