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Importancia de la auditoría, la gestión de la calidad y productividad en las instituciones públicas y privadas

Author

Listed:
  • Gilma Gabriela Uquillas Granizo
  • José Javier Erazo Castillo
  • Byron Adrian Riera Riera
  • Nelson Eduardo Alarcón Muñoz

Abstract

A lo largo de las últimas dos décadas, el papel de la auditoría y la gestión de la calidad ha cambiado casi por completo debido a los numerosos cambios críticos que se produjeron en el entorno empresarial. A partir de ahora, las prácticas de auditoría y gestión de la calidad son dos de los aspectos más importantes del éxito de una empresa, independientemente de si opera en el sector privado o público. En este documento, se discutirán los conceptos más importantes que validan la importancia de la auditoría para estas organizaciones a fin de aprobar la necesidad de contar con un auditor o una unidad de auditoría dentro de la organización, además de las perspectivas adecuadas de gestión de la calidad. En cuanto a este último, el documento también se detiene en las diferencias clave entre la gestión de la calidad en las organizaciones del sector público y privado y desarrolla una idea sobre la necesidad de realizar tareas de gestión de calidad sobre una base determinada. Luego, el documento discutirá los hallazgos y alcanzará un veredicto amplio sobre la importancia de la auditoría y la gestión de la calidad en los sectores privado y público, prestando especial atención a la existencia de factores críticos que afectan a ambos sectores.

Suggested Citation

  • Gilma Gabriela Uquillas Granizo & José Javier Erazo Castillo & Byron Adrian Riera Riera & Nelson Eduardo Alarcón Muñoz, 2018. "Importancia de la auditoría, la gestión de la calidad y productividad en las instituciones públicas y privadas," Contribuciones a la Economía, Servicios Académicos Intercontinentales SL, issue 2018-04, october-d.
  • Handle: RePEc:erv:contri:y:2018:i:2018-04:03
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