A cultura organizacional é naturalmente distinta entre as organizações. O presente trabalho tem como objetivo geral, avaliar o nível de comprometimento do gestor dentro de uma empresa familiar e a adaptação das ferramentas de gestão para que a empresa se desenvolva. Os objetivos específicos são: 1. Caracterizar a empresa 2. Identificar as principais dificuldades encontradas num processo de Coaching 3. Avaliar o grau de importância do Coaching dentro da organização. Este estudo justifica-se pelo fato da prática do Coaching servir como ferramenta de gestão para a empresa obter um importante feedback a respeito da sua visão de negócio. Além de permitir que a organização saiba o quanto isso poderá auxiliar no seu desenvolvimento dentro do mercado em que atua. O trabalho está organizado em cinco capítulos: Introdução, Metodologia utilizada, Fundamentação teórica, Resultados e Conclusão. A metodologia utilizada foi uma pesquisa exploratória. Realizou-se uma pesquisa descritiva, que teve como objetivo levantar questões sobre as dificuldades encontradas no processo de implantação da ferramenta de gestão dentro da organização, sob o ponto de vista do coach. Como instrumentos de pesquisa foram utilizados questionários e entrevistas. Concluiu-se que a empresa desconsidera a gestão de pessoal como um fator importante e valoriza a cultura organizacional engessada e tradicional como uma vantagem competitiva. A falta de comprometimento do gestor com o sucesso da implantação do Coaching faz com que não seja possível concluir o trabalho proposto pelo Coach.
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