Marketing de lugares e os aspectos para a qualidade de uma cidade – o que pensam moradores, estudantes, trabalhadores, investidores e visitantes?

Este artigo tem o objetivo de apresentar o resultado de uma investigação acerca das dimensões que tornam uma cidade atrativa, segundo a percepção de atores nela envolvidos. Partindo-se do Marketing de Lugares como uma área de aplicação do Marketing, com importância para o desenvolvimento, crescimento e gerenciamento de cidades ou regiões, reflete-se sobre a importância das ferramentas de marketing na qualidade dos lugares. Com um esforço ontológico de busca da realidade, buscam-se informações que subsidiem planejamento e ações, com o conhecimento acerca das percepções sobre quais são as aspectos importantes para que um lugar ou uma cidade seja considerada de bem viver, bem trabalhar, bem estudar, bem investir e bem visitar na visão de pessoas que nela interagem e desempenham seus diversos papéis socioeconômicos. O objeto de análise é a cidade brasileira de Cerro Largo, no Rio Grande do Sul, a qual se destaca por ser a menor cidade brasileira sediando uma Universidade Federal. Acredita-se que por meio da investigação é possível promover conhecimento para gestores públicos e privados, a fim de orientar ações cooperativas para realizar melhorias em suas ações. Nos resultados destaca-se a necessidade de “Hospitais e Postos de Saúde†e “Segurança Pública†. Para contribuições futuras, sugere-se uma pauta de investigações para identificar lacunas entre a realidade e a percepção dos envolvidos no lugar, subsidiando então, planejamentos, ações, estratégias e possíveis buscas de recursos que visem o incremento da qualidade de vida, com elementos reais deste e de outros municípios.