La competencia lectora del bibliotecólogo y su impacto en la atención al usuario

La formación del bibliotecario en al campo de la promoción de la lectura en los usuarios es de relevante importancia, de allí que de este estudio tiene como objetivo determinar el impacto que tiene la competencia lectora del bibliotecólogo en la atención del usuario en las bibliotecas de la cuidad de Portoviejo. En primera instancia se parte de definiciones referentes a las variables del tema de investigación, aplicando una metodología descriptiva con un enfoque cuantitativo - cualitativo y análisis documental para la revisión bibliográfica, de igual manera el método histórico – lógico para la organización de las ideas dadas por los diferentes autores. La técnica utilizada es la encuesta y test de lectura a una población de 150 personas que estuvo conformado por los usuarios y personal que laboran en las bibliotecas de la cuidad de Portoviejo. Se describen conclusiones destacando las competencias lectoras y la atención al usuario, considerando que en los actuales momentos muchos de los usuarios principalmente los estudiantes carecen de adecuados hábitos de lectura como medios o herramienta para fortalecer su aprendizaje. Los resultados obtenidos apuntan a la necesidad de fortalecer las actividades de promoción a la lectura que realizan los bibliotecarios a través de estrategias metodológicas que ayuden mejorar la atención a los usuarios.