Modernisierung oder Transformation? Digitalisierungsstrategie als ­Erfolgsfaktor für digitale Transformationen in der Corona-Pandemie

Wie können Unternehmen mit Digitalisierungsaktivitäten und -investitionen effektive digitale Transformationen anstoßen? Die globale Corona-Pandemie hat zu einem regelrechten Digitalisierungsschub geführt. Unternehmen haben in kürzester Zeit Investitionsentscheidungen getroffen und Digitalisierungsaktivitäten gestartet, um ihren Betrieb aufrecht zu erhalten und negative Geschäftsentwicklungen abzufedern. Fraglich ist dabei, ob die Aktivitäten lediglich einer überfälligen technologischen Modernisierung dienen oder zu einer digitalen Transformation führen. Unsere Ergebnisse auf Basis einer Um­frage mit 454 KMUs zeigen, dass Unternehmen mit Digitalisierungsstrategie stärker vom Digitalisierungsschub der Corona-Pandemie profitierten und wichtige Fortschritte in ihrer digitalen Transformation erzielen konnten. Trans-Abstract: How can companies deploy their digitization activities and investments for an effective digital transformation? The global Corona pandemic has led to a veritable digitalization boost. Companies made investment decisions and launched digitization activities in a very short time to maintain their operations and mitigate negative business developments. However, it is unclear if these activities target at an overdue technological modernization or lead to a digital transformation. Our results based on a survey of 454 SMEs show that those firms with a digitization strategy benefited from the pandemic digitization boost and were able to make important progress in their digital transformation.