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Tendencias en el uso de las tecnologías de información y comunicación para la negociación internacional

Author

Listed:
  • Jose Alejandro Cano
  • Jose Jaime Baena

Abstract

Este artículo identifica las principales tecnologías de información y comunicación (TIC) que se utilizan en el proceso de negociación internacional, clasificándolas por etapas y funcionalidad. Para esto se realizó una revisión de la literatura en bases de datos reconocidas y de alto impacto, con lo cual se construyó una propuesta de etapas en las que se divide el proceso de negociación internacional y una caracterización de las TIC teniendo en cuenta elementos como funcionalidad, herramientas comerciales, complejidad de uso y alcance, entre otros. Se concluye que existe una gran variedad de TIC que apoyan las etapas de la negociación internacional, brindando diversas soluciones a las necesidades específicas de cada empresa respecto al manejo de la información y comunicación.

Suggested Citation

  • Jose Alejandro Cano & Jose Jaime Baena, 2015. "Tendencias en el uso de las tecnologías de información y comunicación para la negociación internacional," Estudios Gerenciales, Universidad Icesi, vol. 31(136), pages 335-346, August.
  • Handle: RePEc:col:000129:014359
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    Cited by:

    1. Hurtado, Saúl Rick Fernández & Martínez, Luz Ángela Martínez & Fouda, Regine Adele Ngono, 2020. "El nivel educativo como eje fundamental para la internacionalización y desarrollo empresarial," Revista Tendencias, Universidad de Narino, vol. 21(2), pages 106-123, July.

    More about this item

    Keywords

    Tecnologías de información y comunicación; Negociación internacional; Internacionalización; Fases; Empresas;
    All these keywords.

    JEL classification:

    • L86 - Industrial Organization - - Industry Studies: Services - - - Information and Internet Services; Computer Software
    • M15 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Business Administration - - - IT Management
    • M16 - Business Administration and Business Economics; Marketing; Accounting; Personnel Economics - - Business Administration - - - International Business Administration

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