Revisión de literatura sobre mejora continua en MIPYMEs Iberoamericanas

Este artículo presenta una revisión sistémica cualitativa de literatura de investigaciones aplicadas de mejora continua en MIPYMEs Iberoamericanas, buscando responder las siguientes preguntas: ¿cuáles son sus características (objetivos investigados, tipo y método de investigación y poblaciones donde se realizan)? y ¿cuáles son los hallazgos encontrados?. Los resultados analizan catorce investigaciones aplicadas cuyos objetivos de investigación se agrupan en tres temáticas principales: sostenibilidad, productividad e implementación. El 43% de las investigaciones son cualitativas usando los métodos de caso de estudio y entrevistas y un 43% con enfoque cuantitativo con métodos de encuesta y cuestionario. La población más estudiada fueron las empresas con 42.8% y el país donde más se han realizado éste tipo de investigaciones es España con 35.7%. Los hallazgos incluyen identificación de barreras y facilitadores, niveles para su sostenibilidad, herramientas y técnicas con que se implementa, algunos relacionados a la productividad y aspectos de abandono en su implementación.