Going international im Krisenmodus: Internationalisierungsprozesse klein- und mittelständischer Tourismusunternehmen in Jordanien

Wie kaum eine zweite Branche verkörpert Tourismus Internationalisierung par excellence: So sind nicht nur Angebot und Nachfrage weitgehend internationalisiert, sondern es gehört auch zum wesentlichen Merkmal der Dienstleistung als solcher, dass sie – zumindest im internationalen Kontext – in grenzüberschreitender Kooperation erstellt wird. Der vorliegende Beitrag unternimmt – primär anhand einer qualitativ-empirischen Studie – den Versuch, einen Einblick in laufende Internationalisierungsprozesse klein- und mittelständischer Tourismusunternehmen in Jordanien zu gewähren. In diesem Zusammenhang werden nicht nur zentrale konzeptionelle Zugänge zur Internationalisierung von Unternehmensaktivitäten erschlossen, sondern es soll auch reflektiert werden, inwieweit entsprechende Ansätze die untersuchten Internationalisierungsprozesse widerspiegeln. Eine besondere Relevanz respektive Brisanz erhält die Studie durch die komplexen und weitreichenden Implikationen des sogenannten ‚Arabischen Frühlings‘, welche die Internationalisierungsambitionen der relevanten Akteure immer wieder torpedieren und so manchem Internationalisierungsprozess einen kontinuierlichen Krisenmodus überstülpen.