Ключевые тренды платежной индустрии // The key trends in the payment industry

В платежной индустрии во всем мире происходят значительные изменения. Активная цифровизация всех сфер и процессов, в том числе финансового и платежного рынков, высокодинамичный и всеобъемлющий характер развития сферы цифровизации приводит к появлению, распространению и развитию различных инновационных способов проведения платежей. Пандемия коронавирусной инфекции COVID-19 также повлияла на развитие многих тенденций на платежном рынке и подчеркнула важность создания и развития дистанционных финансовых сервисов и сервисов по проведению быстрых и удобных платежей с использованием современных и инновационных решений и финансовых инструментов. Цифровая трансформация и развитие финансового, в том числе платежного рынка являются неотъемлемым компонентом для достижения глобальной конкурентоспособности экономики страны в целом. Финансовый сектор является одним из ключевых отраслей, где активно используются цифровые технологии и инновации. Сама природа финансового обслуживания неразрывно связана с возможностью использования IT инфраструктуры и цифровых решений. Создание конкурентоспособного и сильного финансового сектора и повышение его эффективности требует использования новых (передовых) инструментов и технологий, внедряемых на международном уровне (имплементация лучших мировых решений). Среди основных трендов в настоящее время можно выделить следующие: масштабное проникновение сервисов по оказанию дистанционных платежных услуг в онлайн режиме, появление и развитие сервиса по совершению платежей и переводов денег с использованием мобильных устройств, платежи с использованием QR-кодов и бесконтактные платежи, формирование новой инновационной среды, использование биометрических технологий и удаленной идентификации, быстрые (мгновенные) платежи, цифровые валюты центральных банков и т.д. Приведенный в данном исследовании анализ показывает, что общемировые тенденции, направленность развития платежной отрасли, появляющиеся новые бизнесмодели оказания платежных услуг, новые виды платежных инструментов являются актуальными для казахстанского рынка, где активно идет процесс формирования новой инновационной платежной среды. // Significant changes are taking place in the payments industry around the world. Active digitalization of all spheres and processes, including the financial and payment markets, the highly dynamic and comprehensive nature of the development of the digitalization sphere leads to the emergence, distribution and development of various innovative methods of making payments. The COVID-19 pandemic also influenced the development of many trends in the payment market and emphasized the importance of the development of remote financial services and services for making fast and convenient payments with the use of modern and innovative solutions and financial instruments. Digital transformation and development of the financial market, including the payment market, is an integral component of ensuring the global competitiveness of the country's economy as a whole. A financial sector is one of the key industries where digital technologies and innovations are actively used. The very nature of financial services is inextricably linked with the possibility of using IT infrastructure and digital solutions. Development of a competitive and strong financial sector and improvement of its efficiency require the use of new (advanced) tools and technologies introduced at the international level (implementation of the world's best solutions). Among the main trends, the following ones can be distinguished at the present moment: large-scale penetration of services for the provision of remote payment services in online mode, the emergence and development of services for making payments and money transfers using mobile devices, payments with the use of QR codes, contactless payments, a new innovative environment, the use of biometric technologies and remote identification, fast (instant) payments, central bank digital currencies, etc. The analysis presented in this study shows that global trends, the direction of the development of the payment industry, emerging business models for the provision of payment services, new types of payment instruments are relevant for the Kazakhstani market, where the development of a new innovative payment environment is in active process.