Strategische Wettbewerbsvorteile und Wertschöpfungsorganisation –Konzeptionelle Überlegungen und Gestaltungsempfehlungen für zwei- und mehrseitige Dienstleistungsmärkte
Helmut Dietl () Egon Franck () Susanne Royer () (Institute for Strategy and Business Economics, University of Zurich, Institute for Strategy and Business Economics, University of Zurich)
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Dieser Beitrag versucht, den Zusammenhang zwischen Wertschöpfungsorganisation und Wettbewerbsvorteilen in zwei- und mehrseitigen Dienstleistungsmärkten zu erklären und darauf aufbauend konkrete Gestaltungsempfehlungen abzuleiten. Hierzu werden die ökonomischen Besonderheiten von Dienstleistungen im Allgemeinen und zwei- bzw. mehrseitiger Dienstleistungsmärkte im Besonderen untersucht. Das Herzstück bildet die Analyse der situationsbedingten Wirkung alternativer horizontaler, vertikaler und lateraler Formen der Wertschöpfungsorganisation auf die Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsplattformen in zwei- und mehrseitigen Dienstleistungsmärkten.
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Paper provided by University of Zurich, Institute for Strategy and Business Economics (ISU) in its series Working Papers with number
0063.