TIC et Innovation : le cas des PME bretonnes - Enquête Entreprises et TIC 2008

Notre hypothèse est que le lien entre TIC et innovation n'est pas unidirectionnel. L'investissement dans les TIC répond en général à un besoin de la part des firmes d'être plus performantes. Cette amélioration de la performance peut passer par de nombreux canaux : une meilleure organisation interne, une meilleure organisation des relations avec les partenaires extérieurs, un positionnement sur de nouveaux marchés ou de nouveaux produits, l'utilisation de nouveaux procédés, .... L'ensemble de ces stratégies s'accompagnent le plus souvent d'un investissement dans les TIC ou d'un usage plus intense des technologies dont dispose l'entreprise, qui peut alors faciliter ou motiver la mise en place de nouvelles stratégies visant à améliorer la performance. On peut alors parler d'un cercle vertueux qui va conduire les entreprises à conjointement se lancer dans des stratégies d'amélioration de la performance et investir dans les TIC. Notre objectif est ici, dans un premier temps, de faire un état des lieux des investissements en TIC réalisés par les entreprises, de l'importance qu'elles accordent à ces investissements et de l'impact qu'elles en perçoivent. Dans un second temps, nous nous interrogeons sur les investissements en TIC en vue d'accompagner une stratégie d'innovation et nous cherchons à mettre en évidence l'existence d'un cercle vertueux entre innovation et investissement dans les TIC.