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Le pilotage d'entreprise par les capacités organisationnelles : étude de l'approche roadmapping

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  • Philippe Rauffet

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    (IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - CNRS : UMR6597 - Université de Nantes - École Centrale de Nantes - Ecole des Mines de Nantes - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes)

  • Alain Bernard

    (IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - CNRS : UMR6597 - Université de Nantes - École Centrale de Nantes - Ecole des Mines de Nantes - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes)

  • Catherine Da Cunha

    (IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - CNRS : UMR6597 - Université de Nantes - École Centrale de Nantes - Ecole des Mines de Nantes - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes)

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    Abstract

    La performance est aujourd'hui vue comme la maîtrise du potentiel de réalisation de l'organisation. Il devient donc nécessaire d'adapter les outils de pilotage pour qu'ils intègrent les problématiques du développement du progrès fonctionnel et de la maîtrise du savoir agir des entités de l'entreprise. Ce savoir agir, répondant aussi au nom de capacité organisationnelle, est depuis peu modélisé par des méthodes de roadmapping. Celles-ci mettent au centre du système de pilotage l'apprentissage fonctionnel, et permettent le déploiement et le contrôle des capacités sur l'ensemble de l'entreprise. Cet article cherche à identifier les atouts et les faiblesses d'une de ces solutions, en partant d'un cas d'étude dans une grande entreprise. Par la suite, des pistes d'amélioration du modèle existant seront proposées.

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    Paper provided by HAL in its series Post-Print with number hal-00395630.

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    Length:
    Date of creation: 2009
    Date of revision:
    Publication status: Published - Presented, Journées Nationales - Journées Doctorales MACS, 2009, Angers, France
    Handle: RePEc:hal:journl:hal-00395630

    Note: View the original document on HAL open archive server: http://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00395630/en/
    Contact details of provider:
    Web page: http://hal.archives-ouvertes.fr/

    Related research

    Keywords: Génie industriel; pilotage d'entreprise; gestion du progrès; apprentissage fonctionnel; capacités organisationnelles; roadmapping;

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