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Le pilotage d'entreprise par les capacités organisationnelles : étude de l'approche roadmapping

Author

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  • Philippe Rauffet

    (IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - Mines Nantes - Mines Nantes - ECN - École Centrale de Nantes - EPUN - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - UN - Université de Nantes - UNAM - PRES Université Nantes Angers Le Mans - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Alain Bernard

    (IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - Mines Nantes - Mines Nantes - ECN - École Centrale de Nantes - EPUN - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - UN - Université de Nantes - UNAM - PRES Université Nantes Angers Le Mans - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

  • Catherine M. da Cunha

    (IRCCyN - Institut de Recherche en Communications et en Cybernétique de Nantes - Mines Nantes - Mines Nantes - ECN - École Centrale de Nantes - EPUN - Ecole Polytechnique de l'Université de Nantes - UN - Université de Nantes - UNAM - PRES Université Nantes Angers Le Mans - CNRS - Centre National de la Recherche Scientifique)

Abstract

La performance est aujourd'hui vue comme la maîtrise du potentiel de réalisation de l'organisation. Il devient donc nécessaire d'adapter les outils de pilotage pour qu'ils intègrent les problématiques du développement du progrès fonctionnel et de la maîtrise du savoir agir des entités de l'entreprise. Ce savoir agir, répondant aussi au nom de capacité organisationnelle, est depuis peu modélisé par des méthodes de roadmapping. Celles-ci mettent au centre du système de pilotage l'apprentissage fonctionnel, et permettent le déploiement et le contrôle des capacités sur l'ensemble de l'entreprise. Cet article cherche à identifier les atouts et les faiblesses d'une de ces solutions, en partant d'un cas d'étude dans une grande entreprise. Par la suite, des pistes d'amélioration du modèle existant seront proposées.

Suggested Citation

  • Philippe Rauffet & Alain Bernard & Catherine M. da Cunha, 2009. "Le pilotage d'entreprise par les capacités organisationnelles : étude de l'approche roadmapping," Post-Print hal-00395630, HAL.
    • Handle: RePEc:hal:journl:hal-00395630
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