Dit werkdocument is een verslag van het gebruikersonderzoek dat najaar 2000 door het Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt (ROA) is uitgevoerd onder de afnemers van de jaarlijkse rapportages van de HBO-Monitor. Het onderzoek naar het gebruik van de HBO-Monitor werd door mij uitgevoerd in het kader van mijn oriënterende stage voor het HEAO te Sittard. Vanaf begin jaren negentig heeft het ROA een hoofdrol gespeeld in het Nederlandse onderzoek naar de transitie van school naar werk. Destijds werd geconstateerd dat systematische informatie met betrekking tot deze transitie grotendeels ontbrak. Het ROA heeft zich toen tot taak gesteld het systematisch monitoren van schoolverlaters en afgestudeerden te bevorderen. Via een breed ontwikkeld instrumentarium is het mogelijk gebleken jaarlijks een beeld te schetsen van de arbeidsmarktpositie van nieuwkomers. Daarbij is uitdrukkelijk gezocht naar afstemming van het onderzoek op het stelsel van kwaliteitszorg dat door de onderwijsinstellingen zelf is ontwikkeld. Hierdoor is het draagvlak van het onderzoek aanmerkelijk vergroot. De verschillende schoolverlatersonderzoeken omvatten inmiddels de gediplomeerde uitstroom van het gehele onderwijssysteem van schoolverlaters van het voortgezet onderwijs tot en met afgestudeerden van het wetenschappelijk onderwijs. De HBO-Monitor richt zich door middel van de enquêtering van HBO-afgestudeerden op het vergroten van de inzichtelijkheid van de transitie van het hoger beroepsonderwijs naar de arbeidsmarkt. Naar aanleiding van het tienjarig bestaan van de HBO-Monitor is mij gevraagd hiervoor een gebruikersonderzoek uit te voeren. Ondanks het feit dat marketing niet centraal staat in mijn studie heb ik met veel genoegen aan het onderzoek gewerkt. Het feit dat het onderzoek eigen verantwoordelijkheid, inzicht maar ook creativiteit vereist sprak mij bijzonder aan. Daarnaast sloot het aan bij de klantgerichte benadering die in steeds meer organisaties (ook niet-commerciële) een belangrijkere rol gaat spelen. Want ook voor een onderzoeksinstituut als het ROA is het van groot belang dat er informatie wordt verzameld over de gebruikswaarde van de onderzoeken teneinde de kwaliteit alsmede de bruikbaarheid van de onderzoeksrapporten, waaronder de HBO-Monitor, te kunnen waarborgen. Met dit werkdocument hoop ik een relevante bijdrage te kunnen leveren aan de kwaliteitszorg voor de rapportages van de HBO-Monitor. De uitvoering van dit gebruikersonderzoek HBO-Monitor is mogelijk gemaakt dankzij de medewerking van mijn collega''s op het ROA waarbij ik Ger Ramaekers in het bijzonder bedank voor zijn stagebegeleiding. Daarnaast dank ik ook Felipe Salve van de HBO-raad, Monique van Alphen van DESAN marktonderzoek en mijn stagedocent Dor van Bilsen voor hun aanbevelingen. Tenslotte ben ik ook dank verschuldigd aan diegene die meegewerkt hebben aan het onderzoek, namelijk de geënquêteerden.
Download Info
To download:
If you experience problems downloading a file, check if you have the
proper application to
view it first. Information about this may be contained
in the File-Format links below. In case of further problems read
the IDEAS help
file. Note that these files are not on the IDEAS
site. Please be patient as the files may be large.
Publisher Info
Paper provided by Maastricht : ROA, Researchcentrum voor Onderwijs en Arbeidsmarkt in its series Working Papers with number
001.