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Teletrabajo y diversidad generacional: Una ampliación de los conceptos de usabilidad y accesibilidad

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  • Cristina Beatríz Minolli

Abstract

Desde hace varios años el Ministerio de Trabajo, Empleo y Seguridad Social de la República Argentina ha decidido hacer uso de las tecnologías de la Información y de la Comunicación (TICs) para mejorar las condiciones de vida de los trabajadores, ampliar las posibilidades del mercado laboral y brindar beneficios a las empresas que las utilicen. Para ello ha implementado acciones, diseñado condiciones y puesto en marcha diferentes programas de Teletrabajo, intentando fomentar una nueva forma de vinculación entre trabajadores y empresarios a través del uso de las TICs en el contexto laboral. Varios teóricos han analizado, por otro lado, y han determinado condiciones básicas de usabilidad y accesibilidad que las herramientas tecnológicas deberían cumplir para que pueda hacerse efectiva su adopción por personas que tengan diversa instrucción y capacitación, así como también diferente capacidad económica. El Teletrabajo, a pesar de cumplir con las condiciones necesarias de usabilidad y accesibilidad, encontraría serias dificultades para ser adoptado masivamente en el contexto laboral de la relación de dependencia debido a la diversidad generacional que trabaja en las empresas modernas. Este trabajo analiza, entonces, la real posibilidad de inserción de las TICs, en su modalidad de Teletrabajo en el mundo laboral argentino contemporáneo y propone a la vez una ampliación de los conceptos de usabilidad y accesibilidad.

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Paper provided by Universidad del CEMA in its series CEMA Working Papers: Serie Documentos de Trabajo. with number 483.

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Length: 20 pages
Date of creation: Mar 2012
Date of revision:
Handle: RePEc:cem:doctra:483

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Keywords: Teletrabajo; Telecapacitación; Tradicionalistas; Baby Boomers; Generación X; Generación Y; Generación 3.0; accesibilidad; usabilidad; TICs; groupware;

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