Advanced Search
MyIDEAS: Login

L’expérience d’immersion en ligne dans les environnements marchands de réalité virtuelle

Contents:

Editor Info

  • Volle, Pierre

Author Info

  • Charfi, Ahmed Anis
Registered author(s):

    Abstract

    Les responsables de sites marchands cherchent de plus en plus à favoriser l’immersion des internautes pendant l’expérience en ligne. L’objectif de cette recherche est d’étudier les effets des composantes expérientielles des sites marchands comme variables atmosphériques, sur l’expérience immersive en ligne, la valeur perçue de la visite (hédonique et utilitaire) et sur la performance marketing en ligne, notamment les comportements des internautes envers le site, la marque et l’offre. S’appuyant sur une revue de littérature ainsi que sur des investigations issues d’une analyse qualitative exploratoire, nous introduisons les bases théoriques et méthodologiques répondant à cette problématique. Un modèle conceptuel développé. Il met en évidence l’effet des composantes expérientielles, telles que perçues par les internautes, notamment le décor en trois dimensions, les avatars et les commandes de contrôle sur l’immersion, l’évaluation de la visite et sur le bouche à oreille, l’intention d’achat, l’intention de revisiter le site, l’intention de prendre contact. Les relations du modèle sont modérées par l’expertise d’Internet, l’implication envers la catégorie du produit, le lieu et le moment de la visite. Après la validation des échelles de mesure sur un échantillon de 340 répondants, une collecte des données a été effectuée lors d’une expérimentation en ligne (288 questionnaires). 8 versions d’un site on été conçues. L’analyse montre un effet significatif des composantes expérientielles du site sur l’expérience d’immersion. Enfin, des implications managériales, méthodologiques et théoriques, ainsi que des voies futures seront mises en perspective.

    Download Info

    If you experience problems downloading a file, check if you have the proper application to view it first. In case of further problems read the IDEAS help page. Note that these files are not on the IDEAS site. Please be patient as the files may be large.
    File URL: http://basepub.dauphine.fr/xmlui/bitstream/123456789/9785/1/Anis%20Charfi.pdf
    Download Restriction: no

    File URL: http://basepub.dauphine.fr/xmlui/bitstream/123456789/9785/2/Annexes_Charfi.pdf
    Download Restriction: no

    Bibliographic Info

    as in new window
    This book is provided by Paris Dauphine University in its series Economics Thesis from University Paris Dauphine with number 123456789/9785 and published in 2012.

    Order: http://basepub.dauphine.fr/xmlui/handle/123456789/9785
    Handle: RePEc:dau:thesis:123456789/9785

    Note: dissertation
    Contact details of provider:
    Web page: http://www.dauphine.fr/en/welcome.html
    More information through EDIRC

    Related research

    Keywords: Internet; avatar; contrôle perçu; expérience de consommation; immersion; valeur perçue; expertise; implication; réalité virtuelle;

    Find related papers by JEL classification:

    References

    No references listed on IDEAS
    You can help add them by filling out this form.

    Citations

    Lists

    This item is not listed on Wikipedia, on a reading list or among the top items on IDEAS.

    Statistics

    Access and download statistics

    Corrections

    When requesting a correction, please mention this item's handle: RePEc:dau:thesis:123456789/9785. See general information about how to correct material in RePEc.

    For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: (Alexandre Faure).

    If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.

    If references are entirely missing, you can add them using this form.

    If the full references list an item that is present in RePEc, but the system did not link to it, you can help with this form.

    If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the "citations" tab in your profile, as there may be some citations waiting for confirmation.

    Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.