Différenciation des prestations de services aux entreprises

[eng] Attention has been drawn on the continuous development of services and industrial services in particular. Various theoretical problems are raised. Showing the necessity not to conceive the whole of industrial services as a homogenous unity, i.e. following the same logic. The article analyses on the contrary the principal aspects of the differenciation within the service category : according to the ways and means the services are produced, distributed and consumed to the internal needs of the firms ; and to the consequences on employment. [fre] L'attention a été portée sur le développement soutenu des services et en particulier des services aux entreprises. L'analyse de ce fait et son interprétation théorique posent de nombreux problèmes, montrant la nécessité de ne pas prendre l'ensemble des services rendus aux entreprises comme une unité homogène, répondant à une seule logique, l'article analyse les aspects principaux des différenciations internes aux prestations selon les modes opératoires (contenu de la prestation, financement, relation juridique entre le prestataire et le demandeur), selon les besoins internes des entreprises et selon les conséquences sur l'emploi.