Nel corso dell'ultimo decennio le abitudini del risparmiatore italiano sono state oggetto di radicali mutamenti imputabili ad una serie di fattori di carattere sia strutturale che congiunturale. Alla crescente alfabetizzazione finanziaria e alle rilevanti prospettive offerte dalle tecnologie dell' informazione, si è contrapposto un diffuso clima di sfiducia alimentato da una difficile congiuntura economica, dagli effetti della bolla finanziaria degli anni novanta e, da ultimo, dai noti scandali finanziari che hanno coinvolto realtà produttive nazionali di particolare rilievo. Il lavoro ricostruisce sotto i profili sia concettuali che quantitavi il mutamento nei comportamenti del consumatore privato di prodotti bancari con particolare riferimento alla sua domanda di servizi finanziari con l'intento di fornire una serie di indicazioni utili a comprendere le direttrici lungo le quali si dovrebbe sviluppare nel prossimo futuro la relazione tra istituti bancari e clienti.
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Article provided by Department of Economic and Business Sciences, LUISS Guido Carli in its journal Economia, Societa', e Istituzioni.